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이용안내 FAQ

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타 업체의 과대광고, 구독자기만행위, 개인정보 유출 행위를 주의하세요.
제목 타 업체의 과대광고, 구독자기만행위, 개인정보 유출 행위를 주의하세요.
작성자 미스터클래이 (ip:)
  • 작성일 2011-02-25
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  • 조회수 2493
  • 평점 0점
 대학생이라면 한번쯤 'XXX 잡지를 구독해 보세요' 라는 전화를 받아보신 적이 있을 것입니다.   

국내 잡지 판매 업계에서는 오랜 기간동안 개인정보 유출에 따른 피해와 텔레마케팅 / 온라인 과대 광고, 강매, 취소거부 등 소비자 피해가 수 없이 많았습니다. 특히 외국 잡지 구독판매의 경우 대학교 신입생이나 고등학생 등에게 과대 광고나 사은품 등으로 유인/판매한 후, 비싼 값에 계약 하였다는 것을 알게 된 고객이 취소를 요청 할 경우 '해외 본사에 주문이 처리되었다' 라든지 '담당자가 퇴사하였다' 등의 이유를 들어 취소를 거부하거나, 계약서를 부당하게 작성하여 취소 및 환불을 불가능 하도록 하는 경우가 비일비재 하였습니다. 과대광고 뿐 아니라 저렴한 정기구독 상품을 2~3배의 가격으로 판매하며 폭리를 취하는 경우가 많았습니다.

 

이러한 행태는 비단 90년대의 이야기가 아닙니다. 공정거래위원회가 2009년 발표한 자료에 따르면, 2009년 한해에만 공정위에 신고된 해외잡지 관련 피해가 200건이 넘게 접수되고있어 주의가 필요합니다. 

   
고객님의 전화번호, 주소, 아이디, 비밀번호 등 개인정보를 기재하셔야 할 경우 반드시 비밀글로 설정해 주시고, 특정 저널 / 매거진을 찾고 있다는 글을 올리실 때도 저렴한 가격으로 공급 (혹은 사은품 제공 등) 한다고 접근해 사기성 피해가 발생한 사례가 있으니 가급적 비밀글로 설정해 주세요.  (미스터클래이는 공식 홈페이지나 공식 전화번호를 거치지 않은 구독주문을 받지 않습니다.) 아웃바운드 텔레마케터가 전화를 통해 상품을 홍보하고 구독을 권유할 때에도, 바로 카드번호 등과 같은 개인 정보를 말해주기 보다는 한번 더 확인 하시고 진행하시는 것이 현명할 것입니다. 주문하실 때 해당 기업에 의한 피해 사례는 없었는지를 꼼꼼히 체크 하시고 주문하시는 것도 매우 좋은 방법입니다.

 

감사합니다.

 
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